2. Операционные издержки - несомненно сокращаются (аренда офисных площадей
уменьшается, обслуживание банкоматов обходится дешевле, чем "возня с
людьми - работниками и клиентами").
3. Что же касается меня - то мне нравятся электронные расчёты и
самообслуживание (например, не выходя из дома, через интернет самому
оформить платёж), но я согласен для того, чтобы другим людям (если у них нет
других возможностей) было где работать, на обслуживание "по-старинке".
Хотя, банковские работники - далеко не самые обделённые в плане зарплаты
(что, кстати, позволяет снова взглянуть на п. 2).
