От Karev1 Ответить на сообщение
К Н.Н.
Дата 09.06.2010 00:55:20 Найти в дереве
Рубрики Прочее; Образы будущего; Катастрофа; Хозяйство; Версия для печати

Re: Это -...


>>Это да. В советские времена в местном отделении сберкассы (так тогда сбербанк назывался :-) ) одна или две тетеньки лет по 40 и бумажной картотекой не спеша обслуживали то же количество клиентов, что и сейчас 5-8 молодых людей и девушек вооруженных компьютерами. Очереди были примерно такие же как сейчас. И зарплата у тех тетенек была весма средняя (в смысле сильно ниже средней).
>
>Ну значит, не то же количество клиентов обслуживали. Какие-то у вас прямо фаннтастические рассказы про советских тетенек. На почте после появления компьютера нет жутких очередей, а до этого - были, можно было простоять два часа и все равно не успеть до обеда, скажем. И такое было. Поэтому электронные системы расчетов можно только приветствовать. Кому не нравится - пусть не пользуются, но зачем яростно выступать против?
Количество клиентов может быть и возросло. Однако количество обслуживаемых людей в основном сократилось. В силу сокращения населения. Просто новая система заставляет людей чаще становится клиентами банков. Да и чисто физически я не ощущаю существенного ускорения процесса обслуживания одного клиента одним оператором.
Я не против электронных систем расчетов. Просто их эффективность оказалась гораздо ниже, чем она д.б. чисто технически. Тут, я полагаю, два фактора: снижение квалификации операторов и возрастание количества платежей на душу населения. Второй вактор существенней.