Я думаю, вопрос извинений должен ставиться только на взаимной основе.
И та и другая сторона были наказаны администрацией за неподобающее поведение.
Полагаю, наказание искупает вину, поэтому требовать снова и снова покаяния - причем, только от одной стороны - не стоит.
Лучше начать с чистого листа.