От IGA
К Monk
Дата 19.12.2007 22:35:18
Рубрики Прочее; Тексты;

Правила бюрократии

http://sin-paciencia.livejournal.com/88398.html
<<<
Раньше я умеренно сталкивалась с бюрократией и имела слабое представление о ней, как о "цепочке из лишних форм и бумажек".
Оказывается, всё намного сложнее. 94% бюрократов содержат в своём мозгу такую концентрацию тараканов неизвестных сортов и пород, что даже опытному взгляду психолога (не имею ввиду себя) не под силу разобраться в причинах поведения того или иного бюрократа. Я имею в виду тех, кто тормозит процесс и выматывает вам нервы.

Опыт последнего времени и советы бывалых позволили мне сформулировать ряд вполне себе спорных, но правил - особенностей бюрократии и господ и госпожей Б.

1. На самом деле существуют стандарты оформления любого документа. Если этих стандартов не существует - документы МОЖНО оформлять в произвольной форме.
2. Документы в произвольной форме - это жопа. Потому что у каждого Б. есть своё мнение относительно стандартов, по которым эти документы должны оформляться.
3. Если Б. посмотрел ваши документы и сказал, что у него нет претензий - это не значит, что эти претензии не всплывут через некоторое время относительно того же документа и вам не придётся переделывать их в спешном порядке.
4. Если Б. сегодня сказал, что надо делать так - это совершенно не значит, что завтра Б. не посмотрит на вас, как на идиота и не спросит "Зачем вы сделали так?! Это неправильно!".
5. Приготовьтесь к тому, что два Б., заведующие одними и теми же документами, будут вам говорить совершенно противоположные вещи относительно оформления этих самых документов.
6. Каждый Б. считает своим долгом демонстративно исчеркать документы с подписями и печатями таким образом, чтобы их пришлось переделывать и ходить за подписями и печатями.
7. Упаси вас бог грубить Б. , вне зависимости от пола Б. превращается в истеричную, злопамятную, мстительную женщину.
8. Козырять знакомствами и авторитетами практически бесполезно (если это не непосредственное начальство Б., либо нормативный документ типа ГОСТа). Б. имеют удивительную способность быть в плохих отношениях (либо быть не высокого мнения) с большинством из тех, на кого вы можете сослаться.
9. У Б. есть своя норма посещений: с конкретной бумажкой вы должны прийти определённое количество раз. Б. расстраивается, если приходится отпускать вас раньше и начинает скучать и поэтому раздражаться, если вы "перевыполняете норму".
10. В связи с п. 9. пожертвования Б. в виде денег, конфет, алкоголя, прочих благ не являются абсолютной гарантией вашего скорейшего прощания с Б.
11. У Б. преимущественно плохое настроение. Даже если вам кажется, что настроение хорошее - совершенно не факт, что Б. в хорошем расположении духа не способен на гадости.
12. Если в процессе общения с Б. вы ловите себя на ощущении собственной никчемности, выдохните, это нормально и пройдёт через пару часов после выхода из кабинета Б.
13. Наличие отдельного кабинета и именной таблички на нем не является гарантией разумности, собранности и адекватности сидящего в нём человека.
14. Тяжелый вздох, пренебрежительный тон и кислая мина Б. при виде того, как вы вошли в кабинет, не должны вас смущать. Успокойтесь, Б. в моменты задумчивости так улыбаются и говорят "здравствуйте".
15. Пермена настроения и отношения к вам может колебатся от плюса к минусу по двадцать раз в течение одной минуты. Не переживайте, очевидно в этот момент Б. страдает диареи.
16. "То, что вы ходите к ним по сто раз преправляя одну и ту же несчастную бумажку - это не значит, что они к вам плохо относятся, ненавидят, либо имеют какое-то предвзятое отношение. Это просто свидетельство того, что они не созданы для бумажной работы и терпеть ее не могут" (найчный руководитель).

Дополнения? Буду рада :)

В филиал крупной фирмы приезжают из головного оффиса с целью сокращения штата для оптимизации работы филиала.
Два эксперта смотрят кадровый состав предприятия по отделам.
- Вот этот большущий отдел сократим!
- Что вы, их нельзя, это ОРы.
- Что за ОРы?
- Отвественные работники.
- А...ну да.
- А вот этот, тоже большой отдел если?!
- Боюсь, не получится. Это ЖОРы.
- Что за жоры?
- Жены отвественных работников.
- А...ну да. А вот этот большой отдел если?
- И этот, боюсь, не получится. Это - ЛОРы.
- ЛОРЫ?
- Любовницы отвественных работников.
- А...действительно. Никак нельзя.
- Ну давайте хоть этот вот маленький отдельчик сократим, всяко оптимизация.
- Этот пожалуй можно...это СУКИ.
- ?????
- случайно уцелевшие квалифицированные исполнители

Подчеркиваю, что бюрократия и бюрократы - это не атомная бомба.
Поэтому "улыбаемся и машем" (с).
<<<