Да-да! Особенно "Анатомия катаклизма". Специально для Билла! (*)
www.skbkontur.ru/personal/blink/cata.htm
Управление
Теперь, когда мы увидели, что катастрофа сборки, действительно может служить нам козырной картой в игре под названием Жизнь, самое время заняться серьезными проблемами.
Что может быть серьезнее власти! Власть, управление, строится, зачастую неосознанно, на принципах административного или командного управления: менеджер играет роль контролера и регулятора. С одной стороны, он внимательно следит за тем, как работают все подразделения, с другой, перераспределяет ресурсы так, чтобы поправить положение, если кто-то "сбавляет ход". Вроде бы все оправдано, отстающему надо помочь людьми, оборудованием, деньгами. Конечно, это все за счет тех, кто работает лучше. Где же еще взять ресурсы?!
Как известно из теории управления, чем объемнее и достовернее учет, чем жестче контроль и сильнее регулирование, тем выше точность управления. Будьте осторожны! Катастрофа тут как тут (рис.26). Сначала ничто не предвещает плохого, производство ведет себя именно так, как и рассчитывает менеджер, - выпуск продукции растет пропорционально вложенным ресурсам (рис.27). Если какое-то подразделение сбавляет ход, то помощь за счет передовиков выправляет положение и все части производственной машины работают ровно.
Ситуация меняется как всегда внезапно. Помните, точку состояния резинки, которая вдруг обнаружила, что она уже находится не на дне энергетической ямы, а на вершине энергетической горы? С некоторого момента перераспределение ресурсов вдруг начинает давать прямо противоположный эффект: дополнительные ресурсы не заставляют отстающее подразделение работать лучше. Люди вдруг обнаруживают, что, чем хуже работаешь, тем больше тебе дадут, а будешь работать много - все заберут в пользу слабых. Объем производства начинает падать.
Что же управляющий? Скорее всего, он, не понимая, что происходит, продолжает действовать в том же духе, стараясь выправить ситуацию. Это приводит к тому, что производство превращается в "черную дыру" ресурсов: чем глубже кризис, тем больше затраты, тем глубже кризис! Никакие материальные, кадровые, финансовые вливания не могут заставить командную (плановую) систему нормально функционировать. Это прекрасно иллюстрирует печальный пример застоя в советской экономике.
Катастрофа сборки, в частности, объясняет и такой абсурд командной экономики, когда существенное улучшение работы какой либо производственной структуры (то ли за счет собственных ресурсов, то ли, благодаря внешней помощи) непременно должно привести ее к гибели - чем лучше будешь работать, тем больше отнимут плановые органы на благое дело поддержки более слабых (рис.28).
Рынок
На рынке производители оказываются в условиях, прямо противоположных тем, в которые их ставит недалекий менеджер. Ученый бы сказал, что меняется характер обратной связи с отрицательного на положительный - теперь уже более эффективный производитель получает большее количество ресурсов за счет большей прибыли. Такое изменение ситуации оказывает просто фантастическое действие - система приобретает волшебное свойство - способность к самоорганизации. (Если быть точными, то расслоение производителей в условиях администрирования тоже самоорганизация, но это "плохая" самоорганизация).
Изменение знака обратной связи изменяет нашу поверхность почти до неузнаваемости - катастрофа сборки остается таковой и впредь, но ее устойчивые и неустойчивые участки меняются местами (рис.29). А это означает, что от всей поверхности остается только маленький язычок посередине, бывший ранее неустойчивым. За пределами этой части поверхности рабочие точки могут либо находиться в самом низу (то есть отсутствовать на рынке), либо на самом верху (то есть занимать весь рынок).
В начальный момент могут существовать только монопольный производитель с большей эффективностью производства. Более слабые производители могут играть только эпизодическую роль на почти незаметном уровне (рис.29).
В условиях ужесточения рынка, однако, наступает момент, когда возможности монополиста оказываются исчерпанными - производство начинает падать, наступает кризис (рис.30). Именно в этот момент и проявляется волшебное свойство самоорганизации - скачком возникает структура из нескольких производителей (в нашей модели исходно задано число два).
Структурная перестройка приводит к резкому повышению производства во всей системе. Обратите внимание, нет ничего, что заботилось бы о благополучии всей системы: наоборот, единственно, чем заняты люди (кадры - это ведь тоже ресурсы), - это перемещение туда, где больше денег, поиском более выгодных условий для себя. Однако такое "жлобство" как раз и приводит к качественному совершенствованию всей системы, то есть к улучшению ситуации для всех!
И так до очередного кризиса, который потребует новой реорганизации, и которая обязательно произойдет. Грамотное неординарное управление может существенно ускорить процесс и тем самым снизить потери от кризиса. И наоборот, попытки сохранить старые формы неминуемо приведут к спаду производства как в условиях отдельной фирмы, так и в экономике страны (рис.31).
Самоорганизация - этот механизм живучести рыночной экономики все равно пробъет себе дорогу, но это будет уже гораздо более болезненный процесс.
Удивительные события демонстрирует в новых условиях поперечный маршрут (рис.32).
В начальные моменты развития производства роль на рынке отстающего производителя может быть лишь эпизодической. При повышении стоимости ресурсов, при ужесточении ситуации на рынке, он получает свою экологическую нишу и, вследствие дешевизны своих ресурсов и труда, может обеспечить себе больший динамизм, а если сохранит опережающие темпы развития, то и захватить рынок полностью. Такова модель экономического чуда Японии или Кореи. Подчеркнем особо, что этот путь требует oт производителя периодической резкой смены концепции бизнеса - от изгоя до хозяина рынка. Обратите внимание, что восхождение одного элемента системы влечет за собой падение другого - по тому же маршруту в обратном порядке!