1) не очень хорошо с шифрованием и конфиденциальностью - это одна из осн. фишек "Мой оффиса", которую "рекламируют большевики", высокая защищенность - вообще одна из фишек отчественного софта, недаром из 6 наиболее успешных и преуспевшиз на мировом рынке отчественных IT проектов-"миллиардников" два связаны с комп. безопасностью, 2) проблема сертификации для пользования в госучреждениях, как и для многих opensource проектов, 3) отсутствие гарантий поддержки в теч. продолжительного времени в отличие от проприетарных продуктов, вспомним фейл с введением OOffice в Германии, когда наконец после многолетнихз мученийц заменили MSOffice на OOffice, OOfondation приказала долго жить, 4) проблема совемстимости с MSOfffice толком не решена.
Так что для личного пользовнаия хорош (см пользуюсь), а вот корпоративный клиент губу кривит, ему нужна гарантия по вышеперечисленным пунктам пусть и за деньги.
Кстати, стартер и мин. конфигурация "Мой Офис" вроде бесплатна как и облачная версия.