2.
«Кстати, я Вам написал по e-mail по Вашим делам и нашей поддержке. Перезвоню еще, если телефон не изменился».
Лучше общаться лично или по почте. Телефон – вещь ненадежная. Столько всяких штучек для контроля… Тем более что телефон у меня корпоративный. Даже местоположение определяется с точностью до сотни метров.