Интересно, что вести себя "по-человечески" у них учат по учебнику менеджмента. Этика записана в документе фирмы. В фирме есть комиссия по этике.
У нас этику "проходят" не по документам. Неформально. У них это, чувствуется, сильно заформализовано. У нас обьяснять что этично и что неэтично взрослому человеку стыдно.
На мой взгляд моральное поощрение действует только в том коллективе, членов которого уважаешь. Иначе это не действует. Пропало уважение к начальству, к Политбюро, к Партии и стали говорить "а что мне за это будет", "спасибо не булькаает".
В америке поняли значение традиций, этики и прочих неформальностей, но подошли к вопросу по-западному. Стали проводить какие-то исследования, получили из жизни какую-то соль (формальные знания). А потом стали солить все подряд свое несоленое. Но чего-то, все-же, чувствуется, не хватает.
