А какие документы имеет право требовать гражданин? То есть пришёл я, например, в наш провинциальный центр статистики, и говорю:"А дайте мне, ребята, данные, из каких величин у нас в городе складывается тариф на отопление?". Или численность населения по родной Украине, или промышленные показатели области. Это как, подлежащий исполнению запрос гражданина, или меня пошлют куда подальше, т.к. я мешаю работать занятым людям? Разумеется, я спрашиваю с юридической точки зрения, прогноз действий отдельных людей мне не нужен. И сюда же - если с такими вопросами обращаться, то в какой отдел и к какому должностному лицу?