Проглотим...
Надо учиться разговаривать.
По моему, ничто так не убеждает, как продуманная, открытая и ясная позиция. Если она подкреплена еще чем-то, вроде убедительной реплики: "Украина продолжается и за Днепром", а не ссылками на выборы в Америке.
Ведь ссылка на нарушения в Америке, это есть признак неуверенности.
А вот аппеляция к народу, к мнению тех же шахтеров - это сила.
Только надо учитывать, что в данном случае Квасьневский врет как свидетель. То есть, возможно непроизвольно смещает акценты. Это дело обычное.
Хуже другое - ему действительно удалось переломить ситуацию.
Нам надо действительно учиться разговаривать. Причем уважительно, глядя прямо в глаза, понимая, что придется договариваться (не торговаться).