Re: Чего это...
>потому как в плену немецкие офицеры постоянно жаловались.
>"72.Каждый военнопленный имеет право подавать жалобы и заявления, как в письменно так и в устной форме
>...
>73. Принятые от военнопленных заявления и жалобы беруться на учет и регистрируются в специальной книге, в которой должно быть указано время подачи жалобы, краткое ее содержание, куда направлена жалоба и какие меры по ней приняты."
>Так что пусть предъявит жалобы подвержденные документально. а не россказни через ...цать лет
Имение правила абсолютно ничего не говорит о его исполняемости. Вы в года СССР (если тогда были в сознательном возрасте) часто просили в учреждениях жалобную книгу? Улучшало ли это качество сервиса для вас?