Полагаю, что в случае несколько более подробного разъяснения мотивов непонимания не было бы.
Посему есть предложение: не касаясь права модератора выносить вердики и исполнять приговор, обязать его просто четче формулировать мотивировку.
И еще. Я с пониманием отношусь к тому, что к более полезным (тьйу, какая гадкая формулировка!) участникам форума может применяться более либеральный подход. Это справедливо. Но если участник не слишком полезен (не вреден, а именно не так информативен и т. д.) - его нельзя наказывать сильнее среднего участника. Живое ведь существо! То есть субъективизм модератора должен распространяться на облегчение положения, а не на его усугубление.