Приветствую!
Это совершенно нормальная практика поведения любой компании, производящей более-менее высокотехнологичное оборудование. Начиная с тех же автомобилей.
Частично оправданная тем, что по большому счету действительно неизвестно, что и как там наворотили "левые" самоделкины и какое влияние это может оказать на работу всего остального оборудования. Поэтому "приличные люди" как правило все-таки согласуют разного рода модернизации с производителем. Примеры всем известны. А англичане в данной ситуации выступили действительно некрасиво и реакция Милевцев вполне обоснована.
С уважением,
Михаил
