Да неужели? А как же "незнание общества, в котором жили"?
"Свои люди в организациях - важнейший инструмент обратной связи, позволяющий руководству получать надёжную информацию о настроениях в обществе."
Вы уж как нибудь определитесь. То у вас руководство страны не знает общества, в котором живет, то получает надежную информацию о настроениях в обществе. Как нибудь разберитесь, а то некогерентность такая, что хоть в новое издании "манипуляции" в качестве примера вставляй.