Знаете, Иванов, я знавал во времена СССР людей, которые решали проблемы ремонта (качественного) с помощью телефонного звонка, знаю таких и сейчас.
Уровень деградации во всех смыслах (нравственном, интеллектуальном, культурном) просто сказочный - это я не вообще, а о конкретных, лично мне знакомых людях.