Плохой это предприниматель, потому что с налоговой разбирается бухгалтер, его дело - правильно начислять налоги. И проверка при требовании возврата НДС - обычное дело, и возвращают. Пусть наймёт себе нормального бухгалтера.
Что касается истории с налоговым полицейским. Он хочет, чтоб ему душевную и правильную налоговую инспекцию принесли на блюдечке с голубой каёмочкой? Сам воспитывать должен. Права никто никому не даёт, их завоёвывают.
И с таможней нормальные предприниматели общаются не лично, а через посредника, у которого всё схвачено, и который объяснит инспектору, что груз особый, хватать нельзя.