>Скажу как на духу: практически никогда этими указателями не пользовался. Мне хватало оглавления.
В технической работе небольшого объема указатель действительно не нужен. А вот в объемистых трудах широкого профиля он очень помогает -- находить не тему, а упоминание конкретного города/человека/парохода
>А для верстальщиков эти указатели - мега-гемморой.
Только для плохих верстальщиков :-)
Технология подготовки указателя достаточно проста, для этого просто нужен специальный человек + немного отдельной работы. От верстальщика при этом почти никакой дополнительной работы не требуется. Зато потом по указателю легко проверять правильность и единообразие написания имен и названий -- поэтому для переводных книжек иногда он просто незаменим...