>>>Если создается - это вопросы как-то решаются, так как есть ответственный - руководитель этой структуры.
>>
>>Здесь проблема с содержательным контролем его работы и правильным KPI. Потому что иначе он может быть заинтересован в сдаче проекта любой ценой.
>«Люто, бешено плюсую» (с).
>>>И этот руководитель структуры должен иметь хорошие связи с самым верхним начальством. И быстрый выход на него.
>>
>>Да. Но есть проблема. Эта команда под проект вынуждена ссориться с бизнес-подразделениями. А эта кукушка всегда остальных перекукует.
>Не-а. Управляющая кампания/центральный аппарат/аппарат руководителя всех перекукуют. Так как ни ща что не отвечают по существу, им сложно накосячить. А бизнес-структурам - легко и на каждом шагу. А если за «цифповизациб» отвечает текущая о…соска (не такой уж редкий соучай), то перекукувание имеет место в прямом смысле
>>Еще забыл упомянуть две важные вещи.
>>Первое. Очень важно что это за автоматизация. Она про немедленный рост выручки или про уменьшение издержек (не дай бог еще и потенциальных, типа нештатной ситуации). Если второе - проблема.
>Истинно так. Особенно про потенциальные - вот очень верно подмечено.
>>Ну и коррупцию никто не отменял. Есть любимые интеграторы и вендоры, на косяки которых принято закрывать глаза.
>>Причем в полный рост касается коммерческих предприятий. Не раз сталкивался с тем, что ответственные за проект со стороны заказчика отчетливо топят за некоторых интеграторов и вендоров не смотря ни на что. Скорее всего без откатов там не обходится.
>Или интегратор в холдинге, и всё равно будет делать он. «Если партия скажет «контакт», народ ответит «есть контакт», а есть партия скажет «есть контакт», то народ будет есть контакт» (с)
>>Особенно забавно когда происходит смена руководителя в процессе проекта, когда новый руководитель явно топит за другого вендора или интегратора. Это вообще жесть.
>Как она есть.
Судя по обсуждению, если у Толстого все счастливые счастливы одинаково, а несчастные - все по своему, то у внедрявших ИТ проекты все строго наоборот, все перечисленное выше наблюдал в двух банках с небольшими вариациями ;-)