... что вы обращаясь ко мне забыли всё ваше воспитание и учтивость? Зачем столько злорадства и яда?
Я вас не знаю, и не могу представить себе чем мог я вас нечаянно обидеть или как-то задеть, чтобы вызвать столь неподобающую вашему достоинству реакцию.
Прошу извинить меня за невольную обиду, если такова была действительно мной вам нанесена.