В практике ЛЮБОЙ спецслужбы существуют две категории сотрудников кадровые/штатные и внештатные/информаторы/агенты (последнее не путать с названием ДОЛЖНОСТИ в спецслужбах США)
"в темную" (жаргонный тактический термин) могут использовать и тех и тех ... :)))
Первых собственное руководство, последних ведущий/курирующий оперсотрудник.