Интересный взгляд на зарплату и работу.
Привет
Мотивация на лень
При каком уровне зарплаты рабочие не дорожат своим местом
Федор Сваровский / Ведомости
Многие предприниматели жалуются на нерадивость и лень российских рабочих, Но корень проблемы не в особенностях национального характера, а в системе мо-тивации. Существует порог заработной платы, ниже которого опускаться нельзя, иначе люди не будут дорожить своим мес-том и, значит, работать будут плохо.
Председатель совета директоров Одинцовской кондитерской фабрики Андрей Коркунов в од-ном из интервью "Ведомостям" признался, что его основная проблема с персоналом в том, что большинство рабочих и сотрудников низшего уровня не боятся потерять работу. "У них есть квартира. Свет и газ им не отключают, - гово-рит Коркунов, - а на хлеб можно и без работы как-нибудь наскрести". Люди работают спустя рукава, работодатели не хотят или не могут платить им достойные зарплаты, без нормаль-ной зарплаты люди не заинтересованы хорошо работать. Круг замкнулся.
В России много предприятий, на которых работники получают зарплаты в два-три раза ниже прожиточного минимума. В 2001 г., по данным Госкомстата, 1,4% работающих в Рос-сии получали до 500 руб. в месяц, 4,1% - от 500 руб. до 750 руб., 6,4% - от 750 руб. до 1000 руб.
"Установленный ООН для Европы мини-мальный уровень дохода - $4 в день. То есть официально установленная черта бедности в Европе - 1120 в месяц. У них это - нищета. А у нас $120 - это средняя зарплата по стране", -говорит заместитель директора по научной ра-боте Центра уровня жизни Владимир Литвинов.
"На многих предприятиях люди увольняются, чтобы летом поработать в саду, - говорит секре-тарь совета социальных исследований АН РФ Евгений Новоселов. - Большая часть персонала российских предприятий получает явно зани-женную зарплату. Получая столь малые деньги, рабочие не заинтересованы в работе. Какая тут может быть мотивация, какой менеджмент?"
По словам психолога, заместителя генераль-ного директора консультационной компании "RHR International/Экопси" Льва Кириллова, ес-ли человек получает низкую зарплату, главной эмоциональной доминантой его деятельности становится желание выжить, а не желание до-стичь успеха. "Мотивация достижений, в прин-ципе, ненасыщаема, тогда как мотив избежания негативных состояний имеет четкий предел, по-рог насыщения, - говорит Кириллов. - Избежав негативного состояния, человек успокаивается и уже не хочет даже пальцем пошевелить". По сло-вам Кириллова, чтобы система мотивации со-трудников начала действовать, в них нужно про-будить аппетит, а потом создать прозрачную, но одновременно жесткую связь между продуктив-ностью и объемом вознаграждения. Однако ап-петит не пробуждается, если человек получает зарплату ниже прожиточного минимума.
По мнению Натальи Долженковой, менедже-ра по развитию бизнеса кадровой компании Kelly Services, занимающейся подбором персо-нала для промышленных предприятий в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, при зарплате в 1000 руб. люди понимают, что им со-вершенно нет необходимости работать. Те же деньги они могут заработать, собирая бутылки,
Согласно теории иерархии человеческих потребностей Абрахама Маслоу существуют ба-зовые, или первичные уровни потребностей, -это физиологические потребности и потребно-сти в безопасности и защищенности. Вторич-ные потребности делятся на три уровня - соци-альные, потребности в уважении и самовыра-жении. Согласно этой теории потребности вто-рого уровня не становятся актуальными до тех пор, пока не удовлетворены базовые. Эффек-тивная мотивация возможна тогда, когда чело-век стремится достичь определенного статуса, а не только не умереть с голода.
"Безусловно, компаниям нужны деньги на раз-витие, - говорит Евгений Новоселов. - Но не стоит рассчитывать на то, что люди будут хорошо работать за символическую плату".
Очень сложно определить для России низ-ший мотивационный порог. Уровень жизни различен в разных регионах. Прожиточный минимум в 2002 г., согласно оценке Минис-терства экономического развития и торговли РФ, составит 1695 руб. в месяц. Однако эта сумма позволяет лишь буквально не умереть с голода. Зарплата, даже чуть превышающая прожиточный минимум, не может быть инст-рументом мотивации. Человеку нужно оде-ваться, дарить подарки родным, ездить в от-пуск, иногда, скажем, пить пиво, и т. п. Именно эти "излишества" дают рабочему возможность почувствовать определенный статус, т. е. пере-водят его с уровня физических потребностей на социальный уровень.
По мнению Евгения Новоселова, сегодня российский рабочий должен получать при вось-мичасовом рабочем дне не меньше 3600 руб., или $17 в месяц. При оплате ниже этого поро-га человек перестает быть заинтересованным в работе. Кстати, по данным Госкомстата, это, практически, и есть средняя зарплата по России (по состоянию на январь 2002 г. - 3860 руб.).
По мнению Владимира Литвинова из Цент-ра уровня жизни, при нынешних условиях нор-мальная средняя зарплата должна быть не ме-нее $500.
Многие рабочие привязаны к своим пред-приятиям территориально и ходят на работу лишь потому что им некуда деться. Если бы у них была возможность сменить работу, то они бы это сделали. Рынок труда наглядно показы-вает минимально допустимые уровни зарплаты для разных позиций, Наталья Долженкова из Kelly Services говорит, что в Москве и Москов-ской области практически невозможно найти сотрудников на зарплату в 2500 руб. Однако, по словам сразу нескольких рекрутеров, сложнос-ти с поиском рабочих могут начинаться уже с зарплат в 4000-5000 руб.
На фабриках Carlo Pazolini, находящихся под Москвой и в Подмосковье, работают около 1500 человек со средней зарплатой около $300. Одна из проблем работодателя - теку-честь кадров. "Люди ищут, где легче. Если в 5 км от фабрики дали на 100 руб. больше или образовалось охранное агентство, они туда тут же уходят", - объясняет Илья Резник, прези-дент группы компаний Carlo Pazolini, владею-щей одноименной сетью обувных магазинов. В результате, по словам Резника, за два года штат меняется на 100%.
Основываясь на этих фактах, можно ска-зать, что сегодня минимальный предел денеж-ной мотивации в Москве и окрестностях дер-жится на уровне примерно $150-250.
Это, конечно, условные, приблизительные цифры. Но, к сожалению, системных исследо-ваний рынка труда, позволяющих установить этот минимум, пока нет.
Владимир
